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# Mon code d'accès ne fonctionne pas

Si votre code est refusé, vérifiez les points suivants :

1. Assurez-vous d'utiliser le code correspondant à votre formation ou niveau.
2. Respectez les majuscules et les chiffres.
3. Évitez les espaces avant ou après le code.
4. Vérifiez que vous saisissez le code dans l'espace prévu à cet effet.

**Attention :** un code d'inscription à une formation n'est pas votre mot de passe personnel Moodle.

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre formation, utilisez le formulaire de récupération des accès.

Si le problème persiste, contactez le SAV en précisant le message d'erreur affiché.